Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie alpinerucksack.ch („die Website“) besuchen oder dort einkaufen.

Erfassung personenbezogener Daten

Bei jedem Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Angaben zu Ihrem Webbrowser, Ihre IP-Adresse, die Zeitzone und einige auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies. Zusätzlich protokollieren wir Daten zu den Seiten und Produkten, die Sie ansehen, zu Websites oder Suchanfragen, die Sie zu uns geführt haben, sowie zu Interaktionen mit unserer Website. Diese automatisch erfassten Daten bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir verwenden die folgenden Technologien, um Geräteinformationen zu sammeln:

  • Cookies: Kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Mehr über Cookies und deren Deaktivierung erfahren Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • Log-Dateien: Diese zeichnen Ihre Aktivitäten auf der Website auf, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, die von Ihnen besuchten und verlassenen Seiten sowie Datum und Uhrzeit.
  • Web-Beacons, Tags und Pixel: Diese elektronischen Dateien helfen uns, Informationen über Ihre Navigation auf unserer Website zu sammeln.

Wenn Sie über unsere Website einen Kauf tätigen oder zu tätigen versuchen, erfassen wir zudem spezifische Informationen wie Ihren Namen, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese nennen wir „Bestellinformationen“.

Unter dem Begriff „personenbezogene Daten“ verstehen wir in dieser Datenschutzerklärung sowohl Geräte- als auch Bestellinformationen.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Bestellinformationen nutzen wir vorwiegend, um Bestellungen über die Website abzuwickeln (z.B. zur Zahlungsabwicklung, Organisation des Versands und Zusendung von Rechnungen oder Bestellbestätigungen). Zudem verwenden wir diese Daten, um:

  • Mit Ihnen in Kontakt zu treten;
  • Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen; und
  • Ihnen, sofern gewünscht, Informationen oder Werbeanzeigen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Die erfassten Geräteinformationen dienen dazu, potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu identifizieren (insbesondere anhand der IP-Adresse) und unsere Website zu optimieren (z.B. durch Analyse des Nutzerverhaltens und Beurteilung der Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen).

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden mit Dritten geteilt, um die oben beschriebenen Nutzungen zu ermöglichen. So verwenden wir beispielsweise Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops – nähere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Darüber hinaus verwenden wir Google Analytics, um das Verhalten unserer Kunden auf der Website besser zu verstehen – mehr über Googles Datenschutzpraktiken erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Falls Sie Google Analytics deaktivieren möchten, besuchen Sie https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf gerichtliche Anordnungen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Mehr Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungsmethoden auf der Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal Ihres Browsers empfangen.

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Falls Sie dieses Recht ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter der unten angegebenen Kontaktadresse.

Zudem verarbeiten wir Ihre Daten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z.B. bei einer Bestellung über die Website) oder unsere legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Beachten Sie bitte, dass Ihre Daten unter Umständen außerhalb Europas, etwa in Kanada oder den USA, übertragen werden können.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen so lange auf, wie dies erforderlich ist, es sei denn, Sie fordern deren Löschung an.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um etwa Änderungen unserer Praktiken oder neuen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Kontakt

Für Fragen oder Beschwerden zu unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.

Adresse:
Swiss Explorers from HOPE E-COMMERCE ENTERPRISES PTY LTD
Level 18, 324 Queen Street, Brisbane City, QLD, 4000, Australia

ABN: 70 676 125 732

Telefonnummer: +1 (514) 360-9817
E-Mail: contact@alpinerucksack.ch