FAQ's

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage, und der Versand dauert in der Regel 3-10 Werktage, wenn die Bestellung vor 14:00  eingeht. Die gesamte Lieferzeit beläuft sich daher auf etwa 4-12 Werktage.

Meine Lieferung ist verspätet – wie ist der aktuelle Status?

In 99 % der Fälle trifft die Bestellung pünktlich ein. Dennoch kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie über diesen Link einsehen: Sendung verfolgen. Falls Ihre Bestellung 7 Tage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Gibt es Versandkosten?

Der Versand ist vollständig kostenfrei, es entstehen keinerlei zusätzliche Kosten für Sie.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Alle Informationen zur Rücksendung finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.